Como precificar procedimentos na sua clínica

Por que a precificação da maioria das clínicas está errada?
A maioria dos profissionais de saúde precifica de um destes jeitos:
- Multiplica o custo por 3: regra genérica que ignora a estrutura real da clínica
- Copia o preço do concorrente: cada clínica tem custos diferentes; o preço do vizinho pode ser o prejuízo dele
- Define um número "que o mercado aceita", e nunca verifica se esse número cobre os custos
O resultado é sempre o mesmo: a clínica fatura, mas o dono não sabe dizer quanto sobra. Ou pior: descobre tarde demais que sobra nada.
Precificar corretamente não é complicado. É uma fórmula com quatro componentes. O difícil é ter os números certos na mão, e o principal deles é a hora clínica.
O que compõe o preço de um procedimento?
Todo preço de procedimento tem quatro partes:
- Hora clínica: o custo fixo da clínica rateado por hora de atendimento. Se você ainda não calculou a sua, veja o guia de hora clínica.
- Custos variáveis: materiais, insumos e descartáveis consumidos naquele procedimento específico.
- Encargos percentuais: impostos, taxa da maquininha e reserva para inadimplência. Incidem sobre o preço final.
- Margem de lucro: o percentual que sobra para a clínica depois de pagar tudo.
A hora clínica e os custos variáveis são valores em reais. Os encargos e o lucro são percentuais sobre o preço de venda. Essa diferença é o que define a fórmula.
A fórmula de precificação
Preço = (Hora clínica + Custos variáveis) ÷ (1 − % encargos − % lucro)
Por que dividir e não multiplicar? Porque os encargos e o lucro incidem sobre o preço de venda, não sobre o custo. Se você multiplicar a margem sobre o custo, o resultado fica menor do que deveria, e sua margem real será inferior à planejada.
Veja a diferença:
- Errado (markup): R$ 157 × 1,35 = R$ 211,95. O lucro é 35% do custo, mas apenas 26% do preço
- Correto (margem): R$ 157 ÷ 0,44 = R$ 356,82. O lucro é 35% do preço de venda
A divisão garante que cada fatia percentual corresponde exatamente ao que você planejou.
Exemplo prático: procedimento de 1 hora
Usando os dados de uma clínica real:
| Componente | Valor |
|---|---|
| Hora clínica | R$ 117,00 |
| Custos variáveis (materiais) | R$ 40,00 |
| Custo total | R$ 157,00 |
Agora os percentuais sobre o preço de venda:
| Encargo | Percentual |
|---|---|
| Imposto (Simples Nacional) | 12% |
| Taxa da maquininha | 4% |
| Reserva para inadimplência | 5% |
| Margem de lucro desejada | 35% |
| Total de percentuais | 56% |
Divisor = 1 − 0,56 = 0,44
Preço = R$ 157,00 ÷ 0,44 = R$ 356,82
Decomposição do preço
| Fatia | Valor | % do preço |
|---|---|---|
| Custos (hora clínica + variáveis) | R$ 157,00 | 44% |
| Encargos (impostos + maquininha + inadimplência) | R$ 74,94 | 21% |
| Lucro | R$ 124,88 | 35% |
| Preço final | R$ 356,82 | 100% |
Cada real está mapeado. Você sabe exatamente para onde vai.
O que acontece se cobrar menos?
Suponha que, em vez de R$ 356,82, você cobre R$ 200,00 pelo mesmo procedimento.
| Fatia | Valor |
|---|---|
| Preço cobrado | R$ 200,00 |
| − Impostos (12%) | − R$ 24,00 |
| − Maquininha (4%) | − R$ 8,00 |
| − Inadimplência (5%) | − R$ 10,00 |
| − Hora clínica | − R$ 117,00 |
| − Materiais | − R$ 40,00 |
| Sobra | R$ 1,00 |
Lucro de R$ 1,00 em um procedimento de uma hora. Na prática, qualquer variação mínima de custo coloca esse procedimento no prejuízo.
Quando recalcular o preço?
Recalcule sempre que acontecer alguma dessas mudanças:
- Reajuste de aluguel: muda a hora clínica
- Novo funcionário: aumenta a folha, muda a hora clínica
- Troca de faixa do Simples Nacional: muda o percentual de imposto
- Novo fornecedor de insumos: muda os custos variáveis
- Mudança na carga horária: atender menos horas aumenta a hora clínica
O ideal é revisar pelo menos a cada trimestre. Se nada mudou, o preço continua válido. Se algo mudou e você não recalculou, está cobrando errado.
Próximos passos
Se você já tem a hora clínica calculada, aplique a fórmula para cada procedimento da sua tabela. Compare com o que cobra hoje. Se algum procedimento está abaixo, ajuste ou decida conscientemente manter, sabendo o custo real.
Se ainda não calculou sua hora clínica, comece por aí: Como Calcular a Hora Clínica da Sua Clínica.
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Jaci Kons
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